ご購入について
適用商品
ここでの説明は、「地図太郎 (CD版、ダウンロード版、ハードウェアキー版)」「白地図データ」の各商品に適用します。 これら以外の商品は当ページ下段へお進みください。
宅配便料金の改定について
昨今の運送費値上げに伴い、2023年5月1日(月)より宅配便料金を改定いたします。今後も当社はサービス等の向上に邁進してまいりますので、お客様にはおかれましては何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ご注文方法
- ご注文の受け付処理は、地図太郎関係の営業日・営業時間内処理となります。営業日外、営業時間外のご注文の処理は翌営業日となります。
(営業日：土、日、祝日を除く日、弊社指定の休日を除く日。9:00～17:00) - ご注文は本サイトの「ご注文フォーム」(または「FAXでご注文」)をご利用ください
- ご注文後、一営業日以内にご注文確認と、お届け・お支払い方法などをメールにてご案内させていただきます
- 原則、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
お手元には7営業日程度でお届けする予定ですが、繁忙期などで商品の発送が困難な場合もございますのでご了承ください。
その際は入金確認時にメールにて商品発送日をお知らせさせていただきます。
また、商品が届かない場合はご連絡ください。
お支払い方法
- お支払いは銀行振込／代引きのいずれかをお選びいただけます
- 銀行振込の場合ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします
- 代引きの場合当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください
- お振込み先口座等は、お申込み完了後にメールにてご案内申し上げます
- お振込みの際の振込手数料は、大変恐縮ですがご負担ください
※20本以上の大量ご購入の場合は、割引サービスをご利用いただけます。組織単位でご購入の際に便利です。
返品について
- お客様の御都合による商品の返品
お客様のご都合による商品の返品・交換は基本的にお受け致しておりませんので、十分にご検討の上ご注文をお願い致します。 - 返品をお受けする条件
商品が当初よりあるいは輸送途中で破損していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7営業日以内に当店までご連絡下さい。新しい商品とお取替え致します。CD-R版の場合未開封、ダウンロード版はパスワード取得前に限ります。 - 返品の送料・手数料の負担について
上記返品をお受けする条件に当てはまる場合は当社が負担いたします。 着払いで発送願います。
【ご注意！】
- 地図太郎は１台のパソコンにインストールすると、そのパソコン専用となります。
コピー・移動はできません(PCの破損、買い替え、リースアップ等によるライセンスの移動もできません)のでご了承の程お願いいたします。 - ライセンスの再発行はありません(PCの破損、買い替え、リースアップ、ハードウエアの変更等によりライセンス設定が必要になる場合)のでご了承のください。
- 地図太郎をご購入いただくと30日間の無償サポートが付属します。
- 地図太郎のMac版はございません。Windows仮想化ソフト、ブートキャンプ上での動作保証はいたしておりません。
- ハードウェアキー版をご利用の場合、キーの紛失・破損による再交付はございません。
- データ製品の利用は組織の場合、部門内に限ります。例 課内(他課は別購入)、学校のPC教室内、研究室内等。
- 地図太郎はシンクライアント型のパソコンでの利用はできない場合があります。詳しくはお問い合わせください。
- 地図太郎の講習、地図太郎用データ構築、地図太郎利用コンサルタントはすべて有料となります。別途ご相談ください。
申し訳ございませんが地図太郎の購入を条件とした、これらサービスの無料の提供はありませんがお見積もりいたしますのでご相談ください。 - 地図太郎のサポートは当該ソフトウェアの機能等のお問合せに限定させていただいております。それ以外(地図太郎以外の操作等)のご質問にはお答えしかねますのでご了承願います。
- 地図太郎は譲渡･転売(納品を含む)を基本的には認めておりません。必ずご相談くださるようお願いいたします。