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オンラインショップご利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、東京カートグラフィック以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様(以下、「お客様」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

1. 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)

1. 本サービスにおいては、お客様が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用し、本サービスにおける商品の注文完了時をもって、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。
2. 当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1) 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3) その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(アカウント情報およびパスワードの管理)

1. お客様は、自己の責任において、本サービスのアカウント情報およびパスワードを管理するものとします。
2. お客様は、いかなる場合にも、アカウント情報およびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザー名、または、メールアドレスとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザー名を登録しているお客様自身による利用とみなします。
3. アカウント情報、及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. アカウント情報の削除をご希望の方は、その旨を記載し、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。確認後、当社にて削除致します。
『オンラインショップに関するお問い合わせ窓口』

第4条(売買契約)

1. 本サービスにおいては、お客様が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、お客様に移転するものとします。
2. 当社は,お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該のお客様に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
(1)お客様が本規約に違反した場合
(2)お客様が日本国外に居住する場合
(3)お客様がアカウント登録もしくは注文の際に届け出た内容に、虚偽、誤記または記入漏れが認められた場合
(4)お客様が正当な理由なく商品等の返品又は受領拒否をしたことがある場合
(5)届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
(6)決済手段として当該お客様が届け出たクレジットカードによる決済ができない場合
(7)その他、当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合
3. 前項の場合、当社は、本規約に基づきお客様負担となる金銭を差し引いた上でクレジットカード会社に返金処理をするものとします。

第5条(支払い方法)

1. 本サービスにおける商品代金は、クレジットカード払いで行われるものとします。

第6条(お届け方法)

1. お客様は、当社が定める方法で、購入した商品を受け取ることができます。

第7条(送料)

1. お客様は、別途当社が定める送料を商品代金に上乗せして、当社に支払うものとします。配送料についてはこちらに定めるとおりとします。

第8条(返品・交換・再送・キャンセル・停止)

1. お客様が購入した商品にあきらかな不良等がある場合や、注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に限り、良品と交換できるものとします。この場合、お客様は商品購入専用窓口からお問い合わせ下さい『オンラインショップに関するお問い合わせ窓口』なお、この場合のお客様からのご連絡の際に発生する通信料はお客様負担となります。
2. 前項の定めにかかわらず、以下のいずれかに該当する商品は、商品の返品及び良品との交換を承れませんのでご注意ください。
(1)お客様のもとに到着した日から7日を経過した商品
(2)使用済みの商品
(3)本サービスを利用して購入していない商品
(4)商品自体または商品の付属品(商品の説明書などを含みますがこれに限りません。)がお客様により廃棄、紛失、破損、汚損等された場合
(5)商品仕様上の微差のみを有する商品
(6)商品の生産上、発生を予防することが客観的に困難な傷、印刷ムラ等のみを有する商品
(7)お客様都合の理由(商品のイメージと異なるなどの理由を含みます)のみによる場合
(8)お客様のインターネット環境の不具合等による誤発注により購入された商品
(9)セール品または福袋の場合
3. お客さまのご都合によるキャンセル、返品及び交換はできません。
4. 第2条第2項(4)(5)に該当する等、お客様のご都合で商品が受け取られず当社に返送された場合は、かかる商品の売買契約を解除いたします(この場合の返金処理は、第2条第3項の定めによります。)。なお、一度発送した商品の再配達は承ることができません(ご希望でございましたら、再度ご注文ください。)。

第9条(知的財産権)

1. 本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権その他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、お客様は、これらを無断で複製、転載、改変その他の利用をすることはできません。

第10条(禁止事項)

1. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
(4)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(5)本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
(6)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(7)不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
(8)他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(9)他のお客様に成りすます行為
(10)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(11)その他、当社が不適切と判断する行為

第11条(本サービスの提供の停止等)

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難
なった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第12条(利用制限および登録抹消)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)決済手段として当該お客様が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
(4)料金等の支払債務の不履行があった場合
(5) 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
(6) 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
(7) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第13条(保証の否認および免責事項)

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性,特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスによってお客様に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
3. 当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第14条(サービス内容の変更等)

1. 当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条(利用規約の変更)

1. 本規約の各条項は、社会情勢の変化その他の合理的必要性がある場合には、契約の目的に反せず、かつ、相当な範囲において変更できるものとします。
2. 前項による本規約の変更に際しては、変更後の規約の内容と適用開始日を、ホームページその他相当の方法であらかじめ公表するものとし、公表の際に定める相当な期間を経過した日から適用されるものとします。

第16条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第17条(通知または連絡)

1. お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行います。

第18条(民法その他の法令の適用)

1. お客様と当社との間の法律関係について本規約に定めがない内容については、民法その他の規定が適用され、これにより解釈されるものとします。

2019年10月18日制定